Rund um Ihren Aufenthalt

Wir beantworten alle Fragen rund um Ihren Aufenthalt im Hotel Schlehdorn. Haben wir etwas vergessen oder liegt Ihnen noch etwas auf dem Herzen? Schreiben Sie uns eine E-Mail an hotel@schlehdorn.de – Wir sind da!

Fragen zum Hotel Allgemein

Wann ist Check-In bzw. wann Check-Out?

Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Check-Out ist am Abreisetag bis 11:00 Uhr.

Sind Hunde im Hotel Schlehdorn erlaubt?

Hunde sind bei uns herzlich willkommen! Bitte melden Sie Ihren Vierbeiner mit Ihrer Buchung offiziell an. Wir bitten um Verständnis, dass Hunde nur nach Vorankündigung und mit einem Hundekorb/- Decke aufgenommen werden. Im Hause sind Hunde stets an der Leine zu führen und der Zugang zum Wellnessbereich ist nicht gestattet.

Wir bitten Ihren Hund, sich an unsere Hundehausordnung zu halten. Diese finden sie hier.

Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel: Bargeld, EC-Karte, Master- und VisaCard sowie V-Pay.

Welche Parkmöglichkeiten gibt es vor Ort?

Rund um das Hotel finden Sie kostenlose Parkplätze mit direktem Zugang zu unseren Haupt- und unseren Nebeneingängen.

Ich reise mit der Bahn. Gibt es einen Shuttle-Service?

Gerne bieten wir unseren Gästen für den Anreise- & Abreisetag einen Shuttle von den umliegenden Bahnhöfen zu unserem Hotel auf Anfrage bis 48 Stunden vor Anreise an. Der Transfer zum Bahnhof Altglashütten ist kostenfrei, zum Bahnhof Titisee bringen wir Sie gerne gegen Gebühr. Bitte teilen Sie uns Ihre Ankunftszeit einen Tag vor Anreise mit. Bitte beachten Sie, dass dieser Service nur auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich ist.

Wo gibt es WLAN im Hotel Schlehdorn?

In unserem gesamten Haus steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung. Bei technischen Fragen und Problemen melden Sie sich bitte an der Rezeption.

Fragen zum Thema Zimmer

Was beinhalten die Schlehdorn's Wohlfühlleistungen?

Bei der Buchung eines Zimmers sind eine Vielzahl an Inklusivleistungen enthalten: Hier erfahren Sie mehr dazu.

Wo werden Zusatzkissen, eine Zusatzdecke oder ein Zusatzbett bestellt?

Falls Sie noch ein Kissen bzw. eine Zusatzdecke benötigen, können Sie dieses bei unseren Kollegen an der Rezeption anfragen.

Wie oft werden die Zimmer gereinigt?

Der Umwelt zuliebe, werden die Zimmer erst nach Ihrer Abreise gereinigt. Dennoch sorgen wir täglich für Ihr Wohlbefinden, indem die Betten gemacht, der Müll entsorgt und alle auf dem Boden liegenden Handtücher im Badezimmer ausgetauscht werden. Gerne bieten wir auf Wunsch eine tägliche Zimmerreinigung an.

Welche Standardausstattung haben die Zimmer?

In all unseren Zimmer- und Suiten finden Sie folgende Ausstattung vor:

Kostenloses WLAN
Flat TV
Kosmetikspiegel und Fön
Wellnesstasche mit Badetüchern und Bademantel
Wanderrucksack und Regenschirm für Ihre Ausflüge
Zimmersafe

Fragen zum Wellnessbereich

Wie sind die Öffnungszeiten?

Unser Hallenschwimmbad hat von 7:30 Uhr bis 19:30 Uhr geöffnet. Allerdings ist es von 7:30 Uhr bis 10:00 Uhr unseren erwachsenen Gästen vorbehalten.
Je nach Sauna, ab 11:30 Uhr bis 19:30 Uhr
Unser Fitnessraum hat von 8:00 Uhr bis 19:30 Uhr geöffnet

Wo können Spa-Anwendungen gebucht werden?

Um eine Spa-Anwendung zu buchen, empfehlen wir Ihnen eine frühzeitige Anfrage. Sie können Ihre Spa-Anwendung entweder per E-Mail an hotel @schlehdorn.de oder über unser Anfrageformular buchen.

Was wird leihweise zur Verfügung gestellt?

Für all unsere Gäste steht bei Anreise in jedem Zimmer ein Wellnesskorb bereit, der pro Person einen Bademantel, ein Badetuch und ein Saunatuch enthält. Bitte nehmen Sie es immer wieder mit in Ihr Zimmer, auf Wunsch wechselt Ihnen die Hausdame das Tuch gegen ein Frisches. An der Rezeption stellen wir Ihnen außerdem Einmal-Badeschuhe zur Verfügung.

Gibt es eine Spa-Ettikette im Feldberg-Spa?

Entspannen und die Zeit für sich genießen! Bitte nehmen Sie Rücksicht auf alle entspannungssuchenden Gäste.

Fragen zur Kulinarik

Wird auf Allergien/Lebensmittelunverträglichkeiten Rücksicht genommen?

Ja. Bitte teilen Sie uns Allergien und Unverträglichkeiten im Vorfeld mit und sprechen Sie unsere Mitarbeiter vor Ort an.

Wie sind die Essenszeiten?

Unser Frühstücksbuffet steht Ihnen täglich von 8:00 bis 10:30 Uhr zur Verfügung
Von 12:30 bis 14:00 Uhr bieten wir einen warmen Snack an. Außerdem können Sie sich bis 15:00 Uhr bei Kaffee und Kuchen entspannen.
Das Abendessen wird zwischen 18:30 und 20:00 Uhr serviert (Küchenzeiten)

Gibt es einen Roomservice?

Ja. Sprechen Sie uns einfach an.

Fragen zu Erlebnissen im Schwarzwald

Wo gibt es Ausflugstipps und Wandervorschläge?

Tipps zu tollen Ausflugs- und Wandermöglichkeiten finden Sie auf dieser Seite. Außerdem helfen Ihnen unsere Mitarbeiter an der Rezeption gerne weiter.

Gibt es einen E-Bike-Verleih?

Auf Anfrage und gegen eine Gebühr haben Sie in den Sommermonaten die Möglichkeit ein E-Bike für Ihren Aktivurlaub auszuleihen. Bitte beachten Sie, dass die Bikes ab einer Körpergröße von 1,40m angeboten werden. Kinderfahrräder können wir vor Ort leider nicht anbieten.

Gibt es leihweise einen Wanderrucksack?

In Ihrem Zimmer liegt leihweise ein Wanderrucksack für Ihre Touren bereit. Wandertipps erhalten Sie an der Rezeption oder finden Sie hier.

Reisen mit der KONUS-Gästekarte

Mit der KONUS-Gästekarte profitieren Sie als unsere Hotelgäste von der kostenfreien Nutzung von Bus und Bahn. Diese erhalten Sie bei Ihrem Check-In.