Unser Hygiene-Versprechen

Hotel

• bei Gästekontakt tragen alle unsere Mitarbeiter einen Mund-Nasenschutz
• wir und unsere Gäste halten den Mindestabstand von 1.50m ein, sollte das nicht möglich sein, tragen alle einen Mund-Nasenschutz
• im gesamten Hotel steht ausreichend Hand-Desinfektionsmittel bereit 
• wir stellen sicher, dass die allgemein genutzten Oberflächen, Gegenstände und Räumlichkeiten regelmäßig, fachlich und durch geschultes Personal gereinigt werden 
• wir lüften die öffentlichen Bereiche in regelmäßigen Intervallen, um die Frischluftzirkulation zu gewährleisten
• unsere Mitarbeiter werden entsprechend der aktuellen Situation regelmäßig geschult und unterwiesen

Rezeption

• wir verzichten auf den persönlichen Kontakt bei der Begrüßung, heißen unsere Gäste dafür umso herzlicher mit einem Lächeln willkommen 
• wir schützen Sie und unsere Mitarbeiter mit Plexiglasscheiben 
• wir desinfizieren auch im Rezeptionsbereich häufig berührte Flächen und Gegenstände, wie z.B.  Kugelschreiber nach jeder Nutzung
• wir bevorzugen und ermöglichen die bargeldlose Bezahlung

Hotelzimmer

• wir haben detaillierte Reinigungspläne erarbeitet und unsere Mitarbeiter entsprechend geschult und angewiesen 
• nach jeder Abreise wird das Zimmer durch geschultes Raumpflege-Personal gründlich gereinigt und desinfiziert 
• für die Desinfektion werden professionelle und spezielle Putzmittel und Techniken gegen Viren verwendet
• auf die Reinigung von häufig genutzten Oberflächen und Gegenständen legen wir besonderen Wert 
• einen ausreichenden Luftaustausch und/oder eine Luftreinigung stellen wir ebenfalls vor jeder Anreise sicher 
• auf Wunsch unserer Gäste kann die tägliche Zimmerreinigung eingeschränkt werden

Restaurant/Gastronomie

• im Service tragen alle unsere Mitarbeiter einen Mund-Nasenschutz 
• wir empfangen unsere Gäste am Eingang und platzieren Sie 
• die nötigen Sicherheitsabstände zwischen den Tischen im Restaurant werden eingehalten 
• während des gesamten Aufenthaltes erhält jeder Gast einen fest zugewiesenen Tisch - sollte dies nicht möglich sein, werden zwei Servicezeiten angeboten
• sofern ein Buffet möglich ist, werden mit Mund-Nasen-Schutz, Desinfektionsspender und/oder Einweghandschuhen entsprechende Schutzmaßnahmen getroffen 
• wir reinigen die Tische nach jeder Nutzung und desinfizieren sie

Wellnessbereich

• der gesamte Wellness-, Beauty- und Spa-Bereich ist mit Desinfektionsmittel-Spendern ausgestattet 
• wir halten den Mindestabstand wann immer möglich ein oder tragen einen MundNasenschutz in den öffentlichen Bereichen
• eine regelmäßige und desinfizierende Grundreinigung aller Bereiche ist für uns selbstverständlich
• wir legen Wert auf einen regelmäßigen Luftaustausch und/oder eine sichere Luftreinigung